武漢市上線新的醫保系統后，原渠道無法查詢個人醫保賬戶的消費、劃撥情況。那么，現在該怎樣查詢醫保信息呢？

    從相關部門獲悉，根據全市統一部署，我市已完成醫保信息系統與人社信息系統拆分工作，原渠道醫保信息相關查詢功能無法使用。與醫保業務相關的業務信息交由醫保部門使用和維護后，我市按照全省統一部署整理全市醫保數據上報省平臺。日前，手機端湖北政務“鄂匯辦”APP醫保信息查詢功能現已開通。武漢市參保人可下載查詢個人參保、醫保繳費、醫保使用記錄等信息。

    此外，當前武漢市正在推廣國家醫保電子憑證。未來，通過醫保電子憑證，可以覆蓋醫保全部應用場景的信息查詢。6日，微信端國家醫保電子憑證個人信息查詢開通，微信對話框搜索或者通過武漢醫保官方微信公眾號下方“我的醫保”點擊“醫保電子憑證”，進行激活。激活后，通過國家醫保電子憑證“醫保信息查詢”進入即可查詢醫保個人賬戶余額、個人醫保繳費等信息。如果此前通過微信端使用過醫保電子憑證的參保人，還可查詢醫保個人賬戶使用記錄。

    目前，相關功能正在陸續上線中。據悉，新的醫保系統穩定后，我市還將持續優化系統功能，方便參保人查詢醫保信息。

    現在通過“鄂匯辦”APP足不出戶就能輕松查詢職工醫保繳費記錄、居民醫保繳費記錄、個人就醫結算信息、個人醫保賬戶、打印醫保參保憑證等相關功能。   

    操作流程如下：

    1、下載注冊

    手機掃描鄂匯辦APP二維碼，或者在應用商城搜索“鄂匯辦”，下載安裝。自然人可分別采用支付寶、電子社�？ɑ蛐掠脩糇�冊三種方式注冊登錄。

    2、操作流程

    進入首頁頁面，在【服務專區】欄目下點擊【醫保專區】。進入【醫保專區】欄目頁面后，往下滑動，在【查詢服務】欄目下點擊【個人權益查詢（湖北醫保信息平臺）】。 3、信息查詢

    進入【個人權益查詢（湖北醫保信息平臺）】頁面后，點擊【個人醫保賬戶】即可查詢個人賬戶收支明細、賬戶余額等。

    如需查詢“繳費記錄”，可根據自己參保的類別選擇【居民醫保繳費記錄】或【職工醫保繳費記錄】進行查詢。

    如需查詢“結算信息”，可根據自身需求選擇【個人就醫結算信息】和【藥店購藥結算信息】進行查詢。

    如需打印“醫保參保憑證”，可選擇【醫保參保憑證打印】，參保人需確保在停保狀態下才能打印參保憑證。

    快速查詢醫保信息小貼士：

    下載注冊成功后，參保人可在“鄂匯辦”APP首頁頂部的搜索框內輸入查詢內容，例如“醫保”，即可根據自身需求選擇服務內容進行查詢。